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この度はnokchaをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
別途メールにてお問い合わせいただいておりましたため初期不良の返品交換につきまして、ご返答を差し上げております。
お手数をおかけいたしますが、ご確認いただきますようお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
nokcha